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互联网金融成平安业务第四极看准通用积分市

2019-12-03 20:58:44来源:励志吧0次阅读

互联金融成平安业务第四极 看准通用积分市场

中国平安(601318,股吧)做了哪些互联实验?这些实验背后体现了什么思维?日前,在中国平安与虎嗅合办的互联论坛上,平安互联子公司齐齐到场,对外分享发展思路

互联带来万亿交易量

日前,中国平安集团副总经理、首席信息执行官兼首席运营官陈心颖在深圳表示,互联金融已经成为平安继保险、投资、银行三大板块之后的第四板块。平安在涉及互联金融业务的短短6年里积累了1.6亿用户量,超过了传统金融板块客户数量的一倍。

一组数据显示,在传统业务板块,平安有1万多个实体的点,70多万保险代理人,以及4.5万个座席,这些资源支撑了平安每个月几百万用户与公司实现交互。但互联板块完全不同,互联活跃用户每个月平均41次交互,每个月千万用户通过络跟平安交互,每季度有过万亿的交易量。

陈心颖介绍,“四个市场、两朵云和一扇门”是平安互联战略的概括。陈心颖表示,做这个事情有很多痛点,平安首先要扩大可以接触互联金融的群体,四个市场所指的资产交易市场、汽车交易市场、房屋交易市场和积分交易市场就承担着这个功能。

比如平安不久前推出的平安好医生APP,希望通过健康社区、家庭医生让健康管理更便捷,接触更多的健康或亚健康的人。又如,平安好车和平安好房通过金融解决买车买房的痛点,在“住”和“行”领域接触更多准客户。

看准通用积分市场

在平安的“四个市场”中,积分交易市场最为特别,它是一个类似虚拟货币的交易市场,被外界认为是平安互联孵化器中颇有想象力的一个市场。

平安万里通首席运营官李荣智在介绍最早做万里通积分的想法时说,当初是为了在平安内部寻找一个场景,这个场景要覆盖大量用户,并且用户频繁交互,可以聚合大量用户和数据。

最早的万里通积分只是平安信用卡的积分体系,在把积分做大的过程中,通过不断发现痛点,解决痛点,这一模式被快速扩大。

为了解决积分不好用的问题,平安万里通接上了一号店、大众点评、天猫、京东等线上线下的适用场景,直到用户可以到处花积分。目前万里通的积分使用率达到80%,而2012年平安信用卡的积分使用率只有20%。

积分好用之后,又出现了积分不够花的问题。万里通进一步扩大了积分的入口,让平安所有的专业公司都开始发放积分,积分池从3亿涨到50多亿。

随后,平安又将这一模式开放到集团外,开始利用自身的积分应用场景、平台和团队打造一个通用积分平台。

目前,万里通积分平台上已有东方航空、中国移动、中国电信等发分企业。今年以来,外部积分企业合作数和商圈规模出现几倍增长。

李荣智表示,“三年或五年后一定会有通用积分的平台做得非常大,但是不是万里通,得看我们的运气。”

目前,国内看好通用积分市场的不仅有中国平安,阿里巴巴的满天星、公众号卡券模式、银联商务都在积极涉足通用积分。

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